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Chez PCM assistance, c'est tous les jours que nous sommes confrontés aux pannes de disques durs.

LA TYPOLOGIE DES PANNES DE DISQUES DURS

Mécanique Logique Électronique Firmware
Chute ou choc du disque provoquant des dégts mécaniques, Dégradation du bloc de tte de lecture, Usure des plateaux Effacements volontaires ou involontaires dun fichier, Formatage complet dun volume, Erreur lors de la manipulation des partitions Dégradation du circuit de puissance, Dégradation suite un choc éléctrique, Dégradation d'une partie du firmware Erreur de conception, Liste de secteurs défectueux erronées, Dégradation de modules

Dès que nous recevons votre disque, nous vérifions sa santé mécanique, et nous effectuons si besoin un changement de la pièce défectueuse en salle blanche. Cette réparation temporaire nous permet de rétablir l'accès le temps d'effectuer une sécurisation de vos données.

LES COMPOSANTS DES DISQUES DURS ET LES PANNES POUVANT LES AFFECTER

Element Risque de panne
Le PCB, circuit électronique au dos du disque dur, permet de traduire le signal reu par le bloc de tte de lecture et de le renvoyer sur le bus de données. (Nappes / connecteurs) Détérioration dun composant électronique, circuit de puissance ou corruption dune portion du firmware disque.
Le bloc de tte de lecture est constitué de guides métalliques, dun processeur et de ttes de lecture. Le nombre de tte dépend du nombre de plateaux du disque dur. Ces ttes permettent la lecture et lécriture sur la surface des plateaux. Dans le cas dun arrt brutal précipitant larrt de la rotation du moteur ou dun choc durant lextinction du disque dur, il est possible que le bloc de tte de lecture soit bloqué sur les plateaux du disque dur. Ce problème est communément appelé "crash des ttes de lecture".
Dans le cas dune chute importante ou de la rencontre dune microparticule ce composant deviendra inopérant ou dangereux pour les plateaux du disque dur.
Le système daimantation est composé de deux surfaces forte densité magnétique permettant le déplacement très rapide du bloc de tte de lecture. Lors dun choc ou dune usure prématurée il est possible que lune des deux surfaces souvre laissant s'échapper un grand nombre de particules abrasives pouvant dégrader définitivement la surface des plateaux du disque dur.
Le ou les plateaux du disque dur contiennent le flux dinformation qui compose les données de lutilisateur. Le nombre de plateaux varie en fonction de la densité et de la taille du disque dur.
Certains modèles de disque dur possèdent une zone de stockage physiquement différente permettant de poser les ttes de lecture sans risque de les déteriorer.
Les plateaux peuvent suser avec le temps et perdre une partie de leur capacité de stockage. Au fur et mesure de son utilisation, le disque dur va stocker dans son firmware les zones ne pas utiliser pour stocker des données.
Le moteur permet la mise en rotation des plateaux. Cette rotation constante permet aux ttes de lecture de survoler les plateaux sans les toucher.
Sur les modèles récents de disque dur, cette rotation peut diminuer si le disque dur nest pas sollicité.
Lors dune chute, le moteur peut se désaxer ou se gripper. Il est impossible de remplacer ce composant car il fait partie intégrante du boitier du disque dur. Dans la majorité des cas il faut extraire les plateaux vers un autre disque dur.
Les filtres présents dans le disque dur le préserve de toute intrusion de poussières ou dhumidité. Dans un environnement très poussiéreux telles que les usines agricoles, le filtre peut tre saturé et laisser échapper des poussières lintérieur du boitier.

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